BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar
Belakang
Perkembangan
ilmu pengetahuan dan teknologi dalam era globalisasi terjadi begitu cepat
dengan tingkat persaingan yang tinggi. sehingga mengharuskan perusahaan atau
organisasi berupaya meningkatkan kualitas yang disertai dengan peningkatan
kemampuan...